返金ポリシー

商品違い・破損・不良品について

商品の品質等につきましては万全の注意を払っておりますが、商品違い・破損・不良品、または輸送中の破損があった場合は、返品・交換を承ります。

商品到着後7日以内に当社へご連絡ください。事前にご連絡の上、送料着払いにてご返品いただき、良品との交換または返金にて対応いたします。

この連絡期限は、法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。

返品のご連絡・送料

ご返品の前に、必ずお電話またはメールでご連絡ください。

TEL:082-272-1353(代)
E-mail:info@kouyuu.co.jp

商品違い・破損・不良品、または輸送中の破損による返品送料は当社が負担いたします。送料着払いでご返送ください。

お客様都合による返品・交換

「イメージが違う」などのお客様都合による返品・交換、お客様の責任で破損等が発生した商品の返品・交換、お客様都合による使用後の返品・交換はお受けできません。

商品違い・破損・不良品、または輸送中の破損については、上記「商品違い・破損・不良品について」の内容に沿って対応いたします。

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