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プライバシーポリシー

株式会社廣友（以下「当社」）は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。当社が収集する個人情報とは、個人の氏名、生年月日、住所など特定の個人を識別できる情報 （他の情報と容易に照合することで、それにより特定の個人を識別できることも含みます）をいいます。

個人情報の収集について

当社は、下記の場合にメールアドレスやお名前、ご住所、電話番号等の個人情報を収集することがあります。

• 商品のご注文
• お問い合わせ
• プレゼントや懸賞への応募
• ウェブサイト改善のためのオンライン調査
• 資料請求のお申し込み
• アンケート調査へのご回答
• 求人、アルバイト募集などへのご応募

※ カード情報については、楽天カード株式会社の楽天カードマルチ決済サービスを採用しており、当社が収集することはございません。

個人情報の利用目的について

当社がお客さまからいただいた個人情報は、下記目的の必要な範囲で使用いたします。

• ご購入いただいた商品のお申し込みの確認やお届けをするため
• お問い合わせなどに対する回答や確認のご連絡のため
• お客さまに特別な企画（イベント・キャンペーンなど）や、新しい商品の情報をお知らせするため
• 商品やサービスに関する情報をお送りするため
• お客さまが希望する商品などをお伺いする、アンケートをお送りするため
• ご購入履歴の確認をおこない、充実したサービスをおこなうため
• 商品やサービスを向上させるための分析をおこなうため
• お客さまにあったサービスを提供するため
• お客様がご希望されるサービスを行う為に 当サイトが業務委託先などに必要な範囲で開示または提供するため

ショッピングカートセキュリティーについて

当カートへのご記入個人情報はプライバシー保護のためSSL暗号化通信を採用（導入）しています。

個人情報の第三者への開示/提供について

(1)お客様から事前に同意を得ている場合。

(2)お客様がご希望されるサービスを行う為に当サイトが業務委託先などに必要な範囲で開示または提供する場合

以下の業務委託会社へは業務に必要な情報を預託しております。これらの会社は個人情報の秘密を保持する義務を負い、 それ以外の目的で情報を使用することは禁止されています。

決済システム管理者として

• 楽天カード株式会社
• 株式会社ネットプロテクションズ
• 株式会社ラクーン
• その他

商品配送サービスとして（ご注文者名・住所・電話番号・配送先情報・ご購入商品情報）

• 福山通運株式会社
• 佐川急便株式会社
• ヤマト運輸株式会社
• 日本郵便株式会社
• その他

(3)個人情報に関する守秘義務、再提供禁止及び事故時の責任分担などの契約を締結し、個人情報に関して当サイトと同等の取り扱いが担保されている第三者に対して開示または提供する場合。

(4)裁判所、検察、警察その他の司法機関または行政機関から法的義務を伴う開示要請を受けた場合。 •当サイトまたは第三者の権利、財産、安全などを確保する為に必要であると当サイトが判断した場合。

個人情報の管理・保護について

当社が収集したお客さまの個人情報については、適切な管理をおこない、紛失・破壊・改ざん・不正アクセス・漏洩などの防止に努めます。

個人情報の安全管理

当サイトは個人情報の適切な管理のためにセキュリティーシステムの維持、社内管理体制整備などの必要な措置を講じ、安全対策を実施して個人情報の厳重な管理を行います。

個人情報の訂正/利用停止について

お客様が個人情報の訂正または利用停止などをご希望される場合はメールにてお申し出下さい。お客様ご本人であることを確認の上、速やかに対処させていただきます。

個人情報保護方針の改正について

当社はプライバシーポリシー（個人情報保護方針）を適宜見直し、改訂していきます。改訂されたプライバシーポリシーは、すみやかに当社Webサイトに掲載いたします。

お問い合わせ窓口について

当社のプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記担当者までお願いいたします。

株式会社廣友
個人情報保護担当：土田　和伸
広島市西区庚午南1丁目34-8
TEL:082-272-1353（代）/FAX:082-273-7484
E-mail：info@kouyuu.co.jp